Perspektiv­wechsel –
ein Seminar der Young Pro Academy

Das jährlich stattfindende Seminar für Auszubildende ist sehr beliebt

Das Ziel des Seminars: Eine bewusstere und empathischere Kommunikation. Die Teilnehmenden sollen lernen sich miteinander auszutauschen und nicht gegeneinander. Doch wie erreicht man das innerhalb eines Tages, haben wir N. Flachmeier gefragt und seine Antwort auf diese Herausforderung ist ganz klar. Gezielte, aufeinander aufbauende Übungen wecken schrittweise ein Bewusstsein für angemessene Kommunikation und trainieren kontrollierte Gesprächsführung.

Das richtige Zuhören als Einstieg in eine bessere Kommunikation

Im ersten Schritt sind bereits die Kennen­lern­übungen so aufgebaut, dass sie aufmerksames Zuhören einfordern. Für Außenstehende scheinen die Auszubildenden nur spielerisch durch den Raum zu wandeln, tatsächlich bekommen sie von Nils Flachmeier dabei Aufgaben gestellt. Hier müssen z.B. Nachfragen gestellt werden, um anschließende Präsentationsaufgaben erfüllen zu können. Die Übungen trainiert unsere Azubis darin kontrollierte Dialoge zu führen.

In der zweiten Hälfte der Veranstaltung spielen vor allem Körpersprache und Konfliktmanagement eine Rolle. Dabei werden unterschiedliche Haltungen aktiv eingenommen und bei anderen wahrgenommen. Dies hilft später vor allem Präsentationen so zu halten, dass Zuhörer besser folgen können und natürlich auch das Auftreten vor Kunden und Kollegen zu professionalisieren. Nicht zuletzt setzen wir alle diese kommunikativen Soft Skills auch in kunden­orientierter Gesprächsführung und beim gemeinsamen Erarbeiten von Ideen und Lösungen in der Projektarbeit ein.

Trainer der Young Pro Academy, Seine Themen: Improvisation, Konfliktmanagement, Kommunikation mit Körper & Stimme